■商品について

• 商品画像は撮影状況やお客さまのモニタの設定により、微妙に風合い、色が異なって見える場合がございますので予めご了承ください。
• サルベージ品は製造時期も古く、長期間（数十年から数百年、またはそれ以上）海底に沈んでいたため、キズ、汚れ、劣化などダメージがある場合がほとんどです。それがサルベージ品の魅力のひとつにもなっています。この点をご理解いただき、状態などよくご確認のうえご注文ください。
• サルベージ品は一点ものや数が少ない商品が多く、ご注文いただいた時点で売り切れの場合がございますので、ご了承ください。その際はメールなどでご連絡いたします。

■ご注文について

ご注文の方法
ご希望の商品ページにてご注文ください。1商品毎に注文をお受けいたします。
複数の商品をご注文される場合は、お手数ですが商品ページごとに購入手続きをおこなってください。

ご注文後の変更・キャンセルについて
ご注文後に内容変更またはキャンセルをご希望の場合は、必ずお電話でお知らせください（ウェブページ上での変更・キャンセル処理はできません）。ご連絡をいただいた時点ですでに商品を発送済みの場合、お手数ですが弊社宛に返送をお願いいたします。送料（お届け、ご返送の往復分）はお客さまにてご負担ください。

■お支払いについて

クレジットカード
【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。


銀行振込
【振込先】
三井住友銀行 (銀行コード 0033)　日比谷支店 (支店コード 001) 普通 8437276
株式会社RST　販売部
振込み手数料はお客さま負担となります。
お振込期限はご注文後、約1週間以内とさせていただきます。
お振込のご連絡をメールでいただけますと、確認およびお届けの手配がより早くなります。

■お届けについて

配送について
配送はヤマト運輸でのお届けとなります。
（海外への発送については下記の「海外発送について」をご参照ください。）
在庫のある商品はクレジット決済後、または指定銀行口座への入金確認後、3営業日以内に発送いたします。在庫切れの場合はそれ以上のお時間をいただく場合がございます。その際はお電話またはメールにてご連絡いたします。ご了承ください。

送料について
送料は無料です。
ただし、お客さまのご都合による返品・交換の場合、最初のお届け時の送料はお客さまのご負担とさせていただきます。

配達日・時間帯指定について
現在、配達日・時間帯の指定はお受けしておりません。
なお、商品の発送が完了した時点で「商品発送メール」を送信いたします。

■返品・交換について

破損品・不良品の場合
商品には万全を期しておりますが、万一破損や不良など明らかに弊社の責任による問題があった場合、商品の交換・返品についてすみやかに対処させていただきます。商品到着後7日以内にお電話またはメールでご連絡ください。必ず事前に弊社へご連絡後、商品を料金着払いでご返送ください。

お客さまのご都合の場合
お客さまのご都合による商品の返品・交換は商品到着後7日以内とし、7日を過ぎた場合は原則として交換・返品および返金を承れませんのであらかじめご了承下さい。
必ず事前に弊社へご連絡後、商品を3日以内にお客様負担（元払い）でご返送ください。

●銀行振込みでお支払い頂いた場合
お客さまからのご返品商品を確認後、ご指定の口座へご返金させていただきます。
お届け時の送料、及びご返金時の銀行振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。

●クレジットカードでお支払い頂いた場合
お客さまからのご返品商品を確認後、クレジットカードの請求を停止する手配を致します。
お届け時の送料はお客さまのご負担とさせていただきます。
（カード会社との締め日の関係上、ご返品代金が一旦全額引き落とされる場合もございますが、その場合は、後日、クレジットカード会社からご返金させていただきます。）
返金日等の詳細に関しては当社では対応いたしかねますので、各クレジット会社に直接お問い合わせ願います。

返品・交換の期限
商品到着日から7日を過ぎた場合は、いかなる理由であっても返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

■海外発送について

海外への発送も承っております。EMS（国際スピード郵便）またはDHLでのお届けとなります。
原則として、送料は実費をお客さまにてご負担いただきます。
通常のお申し込み方法と異なりますので、まずはメールでお問い合わせください。
海外発送についてのお問い合わせはこちら

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